事業案内

日々の業務の中で発生する、書類作成やデータ入力、記録整理といった事務作業を、専門スタッフが代行します。
特に、福祉業務における記録や報告文書の正確な作成を得意とし、現場の意図を汲み取ったうえで丁寧に文書化します。煩雑で時間を奪われがちな作業を手放すことで、現場職員が「本来の業務」に専念できる環境づくりを支援します。

サービス内容

文書作成代行

報告書、議事録、申請書、記録台帳など、各種文書を既定のフォーマットに沿って正確に作成します。福祉現場での行政提出や内部記録にも対応し、読みやすく伝わりやすい文書に仕上げます。

データ入力・帳票整理

手書き記録や書類のデータ化、表や帳票の整理・整形を行います。情報を一元化し、視認性・活用性を高めた形で仕上げるため、記録管理や日常業務の効率化に貢献します。

文書チェック・修正支援

提出前の文書の校正や表現チェックを実施。誤字脱字の修正はもちろん、読み手を意識した言葉遣いや構成の見直しで、信頼性と正確性の高い文書に整えます。

記録の文書化

ヒアリングメモや音声などをもとに、相談・支援内容を分かりやすい文章にまとめます。福祉や相談支援の記録ルールに準拠し、客観性と継続性のある記録を作成します。

福祉現場の運営を支える「裏方業務」を一括してサポートします。
書類管理やスケジュール調整、事務的な連絡・準備など、職員の手が回らない業務を代行し、業務の抜け漏れを防止。
行政対応や報告資料の整備、会議運営補助など、福祉特有の業務にも対応できる専門性を活かし、安定したバックオフィス体制を構築します。

サービス内容

書類管理サポート

提出書類の作成・スケジュール管理、記載内容の事前チェックなどを支援。届出や変更申請など、煩雑な手続きを漏れなく対応できるようサポートします。

記録業務の整理・業務設計

記録様式の統一や運用ルールの整備を行い、記録のばらつきや属人化を防ぎます。業務手順書やチェックリストの作成も対応可能です。

会議等の事務運営支援

会議資料の作成、案内文送付、出欠管理、議事録作成など、準備から運営後の処理まで事務作業を一括サポート。現場の負担を軽減します。

スケジュール管理

日々の業務や提出期限を見える化し、タスクの抜けや重複を防ぎます。共有フォーマットや管理ツールの導入支援も行います。

「今のやり方がベストなのか分からない」「現場がバタバタして業務改善に手が回らない」――
そんな課題に対し、業務プロセスの見直しから改善策の提案、導入支援までを一貫して行います。
現場の負担を減らしつつ、継続可能な業務の仕組みづくりをサポートする、実行型の業務改善サービスです。

サービスの特徴

業務の可視化・課題抽出

業務フローを棚卸しし、無駄や重複、属人化している作業を洗い出します。現場の声をもとに、改善が必要な業務課題を明確にします。

業務ルール・分担の見直し

役割分担や手順を整理し、誰が何を・どのように行うかを明確化。スムーズな連携と、ミスの少ない業務体制づくりを支援します。

ICT・ツール導入支援

クラウドサービス、業務支援ツールの導入を支援し、操作指導や初期設定、職員向けマニュアル作成まで対応します。

マニュアル・手順書の整備

日常業務を標準化するためのマニュアルや業務手順書、チェックリストを作成。新任職員や引継ぎにも役立つ実用的な資料を整備します。